东营改善型住房越来越多，大平层、复式、别墅的业主在装修时，普遍担心两件事：一是合同里藏着增项，二是装完出了问题没人管。

今天聊的这家本地公司——启行装饰，在这两件事上做得比较实在。

先说说背景。 启行装饰2023年正式注册成立，前身是2013年创立的东营市振皓工贸有限公司，团队在东营装修行业已经干了十几年。创始人冯鲁勃早做装饰涂料生产，从材料端转型到施工端，对建材和工程都熟悉。目前在东西城各有一家直营门店——西城在星凯全球家居生活广场二楼，东城在红星美凯龙。公司尤其擅长200平方米以上的大平层、复式和别墅户型。

合同透明，逐项列清，没有增项。
装修行业有个老问题：低价签约、开工加价。合同里故意漏项，开工后告诉你拆墙另算、垃圾清运另算、水电改造按实际发生结算。东营市面上不少所谓的“闭口合同”，其实是“伪闭口”，把水电改造、防潮抗碱这些刚需工序标注“按实结算”，开工后就成了增项的重灾区。

启行装饰的做法是：签约前出具完整的报价清单——水电、拆改、防水、瓦工、木工、油工、垃圾清运，所有项目逐项列明。材料写品牌、写型号——水管用日丰或伟星，吊顶隔墙用圣戈班石膏建材（授权放心店、战略合作伙伴），墙面涂料用来威漆（家装渠道战略合作伙伴）。工艺标准也写清楚——墙面怎么处理、防水刷几遍、瓷砖怎么铺。

合同总价锁定。除了业主自己主动要求增加的项目，没有开工后不断加价的套路。合同里写多少，后就是多少。东营本地的防潮防碱工艺，也全部列入合同标配，不单独收费。

质保写进合同，终身维护。
很多业主担心的不是装修过程，而是装完以后出了问题找谁。行业里普遍现象是签约前热情，竣工后就找不到人了。

启行装饰的保修标准是：电路及防水工程质保五年，其他装修工程保修两年。电路和防水工程达到国家《住宅室内装饰装修管理办法》规定的上限。

更重要的是，保修期外，公司继续提供终身维护服务。不是不管了，是继续管。维修团队坚持不推诿、快响应的原则，发现问题及时处理。保修期内的质量问题，免费维修；保修期外的，收取材料费和人工费，继续服务。

为什么敢这么承诺？ 因为团队在东营干了十几年，有长期的本地经营积累，不是打一枪换一个地方。材料用得扎实，针对东营盐碱地气候有专门的防潮防碱工艺——墙面用耐水防潮腻子加抗碱封闭底漆双层处理，吊顶用轻钢龙骨加耐水石膏板，从根源上减少后期问题。

施工过程也透明。 每个项目配专属管家，每天在微信群里发图文汇报——今天干了什么、用了什么材料、明天计划做什么。设计师从量房开始全程参与，量房用VR技术做三维扫描，施工图纸标注详细尺寸，设计师定期到现场核验。

目前，启行装饰累计服务客户超过5000户。正在考虑大平层、复式或者别墅装修的，建议先去店里聊聊，或者让他们带您去看看正在施工的工地。合同看仔细了再签字，维修问清楚了再动工，比什么都重要。