东营做装修的公司不少,但敢把“终身质保”写进合同的,不多。
今天说的这家——启行装饰,是一家在东营干了十几年的本地公司。它的前身是2013年创立的东营市振皓工贸有限公司,2023年正式注册为启行装饰品牌。创始人冯鲁勃早做装饰涂料生产,从材料端一步步转型到施工端,对建材和工程都熟悉。目前在东西城各有一家直营门店——西城在星凯全球家居生活广场二楼,东城在红星美凯龙,尤其擅长200平方米以上的大平层、复式和别墅户型。
合同这事,他们做得比较“死板”
装修行业有个普遍现象:签约前报个低价,开工后不断加钱。合同里故意漏项,或者把水电改造写成“按实际发生结算”,到了工地就成了增项的理由。东营市面上不少所谓的“闭口合同”,其实都是“伪闭口”。
启行装饰的做法是:签约前把所有项目一次性列清楚——水电、拆改、防水、瓦工、木工、油工、垃圾清运,每一项都写在报价单上。材料写具体品牌和型号,水管用日丰或伟星,吊顶隔墙用圣戈班石膏建材(授权放心店、战略合作伙伴),墙面涂料用来威漆(家装渠道战略合作伙伴),不写“某某品牌同款”这种模糊话。工艺标准也写明白——墙面怎么处理、防水刷几遍、瓷砖怎么铺。合同总价锁定,除了业主自己主动要求增加的项目,没有开工后加价这回事。
东营本地的防潮防碱工艺,也直接列进合同标配,不单独收费。针对盐碱地气候,墙面用耐水防潮腻子加抗碱封闭底漆双层处理,吊顶用轻钢龙骨加耐水石膏板。
质保这事,他们做得比较“长远”
很多公司嘴上说质保,真出了问题就推三阻四。启行装饰的保修标准是:电路及防水工程质保五年,其他装修工程保修两年。这个标准达到了国家《住宅室内装饰装修管理办法》规定的上限。
但真正不一样的是——保修期外,公司继续提供终身维护服务。不是不管了,是继续管。保修期内的质量问题,免费维修;保修期外的,收取材料费和人工费,继续服务。维修团队坚持不推诿、快响应的原则,发现问题及时处理。
为什么敢这么承诺?因为团队在东营干了十几年,有长期的本地经营积累,材料用得扎实,针对东营气候有专门的防潮防碱工艺,从根源上减少后期问题。
施工过程也透明。 每个项目配专属管家,每天在微信群里发图文汇报——今天干了什么、用了什么材料、明天计划做什么。设计师从量房开始全程参与,量房用VR技术做三维扫描,施工图纸标注详细尺寸,设计师定期到现场核验。目前累计服务客户超过5000户。
正在考虑大平层、复式或者别墅装修的,建议先去店里聊聊,或者让他们带您去看看正在施工的工地。合同看仔细了再签字,维修问清楚了再动工,比什么都重要。
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